Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie VertrauProfis, betrieben von Topfed Inc. („VertrauProfis", „wir", „unser" oder „uns"), personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website vertrauprofis.de besuchen oder mit ihr interagieren. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsbewusst und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu verarbeiten.
Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Indem Sie unsere Website nutzen oder Informationen über eines unserer Formulare einreichen, bestätigen Sie, dass Sie gelesen und verstanden haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
1. Wer wir sind
VertrauProfis ist eine deutsche Lead-Generierungsplattform, betrieben von Topfed Inc. Unsere eingetragene Adresse lautet Mainzer Landstraße 50, 60325 Frankfurt am Main. Wir fungieren als Verantwortlicher für alle personenbezogenen Daten, die über diese Website erhoben werden. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an info@vertrauprofis.de.
2. Welche Informationen wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese freiwillig über eines unserer Formulare einreichen. Je nach genutztem Formular kann dies Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die Art Ihrer Anfrage oder zusätzliche von Ihnen bereitgestellte Details umfassen.
Wir erheben diese Informationen über folgende Formulare auf unserer Plattform:
- Kontaktformular: für allgemeine Anfragen, Eintrags-Updates und Support-Anfragen
- Formular „Eintrag melden": zur Meldung falscher, veralteter oder irreführender Eintragsangaben
- Formular „Unternehmen empfehlen": zur Einreichung eines Unternehmens zur Aufnahme auf unserer Plattform
- Newsletter-Anmeldeformular: zum Erhalt von Updates über neue Fachleute, Dienstleistungen und Plattformnachrichten
Wir erheben keine personenbezogenen Daten passiv über Tracking-Pixel oder Werbetags. Etwaige über Cookies erhobene Analysedaten werden separat behandelt und in unserer Cookie-Richtlinie erläutert.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich für den Zweck, für den sie bereitgestellt wurden. Konkret nutzen wir Ihre Daten, um auf Ihre Anfrage oder Ihr Support-Anliegen zu antworten, eine Eintrags-Meldung oder Unternehmensempfehlung zu bearbeiten, Ihnen Newsletter-Updates zu senden, sofern Sie abonniert haben, sowie Kommunikationsaufzeichnungen zu Qualitäts- und Compliance-Zwecken zu führen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Profiling, automatisierte Entscheidungsfindung, zielgerichtete Werbung oder andere Zwecke, die nichts mit Ihrer ursprünglichen Einreichung zu tun haben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals verkaufen, vermieten oder handeln.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Gemäß DSGVO benötigen wir eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: wenn Sie aktiv ein Formular ausgefüllt oder unseren Newsletter abonniert haben
- Berechtigte Interessen: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um auf Ihre Anfrage zu antworten, die Plattformgenauigkeit zu gewährleisten oder die Integrität unserer Einträge zu schützen
- Rechtliche Verpflichtung: wenn wir bestimmte Aufzeichnungen zur Einhaltung geltenden Rechts aufbewahren müssen
5. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Kontakt- und Formulareinreichungen werden für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt, damit wir Anfragen nachverfolgen und bearbeiten können. Newsletter-Abonnentendaten werden bis zur Abmeldung gespeichert. Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht.
6. Wie wir Ihre Daten schützen
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Ihre Informationen werden sicher gespeichert und nur von autorisierten Teammitgliedern aufgerufen, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.
Obwohl wir alle zumutbaren Vorsichtsmaßnahmen treffen, ist keine Übertragungsmethode über das Internet vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, sind jedoch bestrebt, Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
7. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen, teilen oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht für kommerzielle Zwecke an Dritte weiter. Wir können Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen, beispielsweise Hosting- oder E-Mail-Dienste, ausschließlich im Rahmen von Datenverarbeitungsverträgen und nur in dem Umfang, der für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist.
Wir können Ihre Informationen auch weitergeben, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder von einer Aufsichtsbehörde verlangt wird.
8. Links zu Drittanbietern
Unsere Website enthält Links zu externen Websites, einschließlich vertrauenswürdiger Quellen und Partnerplattformen. Diese Websites sind unabhängig und werden nicht durch diese Datenschutzerklärung abgedeckt. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken von Drittanbieter-Websites und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu prüfen, bevor Sie mit ihnen interagieren.
9. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als betroffene Person gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben
- Recht auf Berichtigung: Sie können uns auffordern, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn kein berechtigter Grund für deren Speicherung besteht
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns auffordern, die Verwendung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vertrauprofis.de. Wir werden alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen gemäß den DSGVO-Anforderungen beantworten.
10. Newsletter-Abmeldung
Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben und keine E-Mails mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail klicken oder uns direkt unter info@vertrauprofis.de kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unserer Plattform, unseren Diensten oder gesetzlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie akzeptieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an info@vertrauprofis.de. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen zeitnah und transparent zu bearbeiten.