BITMARCK
Essen
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Öffentliche Reputation
4.2 von 5 · 97 Bewertungen
Quelle: Google, abgerufen am 18. September 2026
Über dieses Unternehmen
BITMARCK ist ein führender Softwareentwickler in Essen, der sich auf die Digitalisierung des Gesundheitswesens spezialisiert hat. Als Managed Service Provider entwickelt das Unternehmen innovative Lösungen für die gesetzliche Krankenversicherung, darunter die elektronische Patientenakte (ePA) und die Data.
Science.Factory. Kunden schätzen die Expertise im IT-Sektor, obwohl einige Bewertungen auf Verbesserungspotenzial im Kundenservice hinweisen. Mit Standorten in ganz Deutschland bietet BITMARCK umfassende Softwareentwicklungsdienstleistungen und treibt die Vernetzung im Gesundheitswesen voran.
Was Kunden sagen
Ok so
Top
Interesting employer in the IT sector.
I use the electronic patient record (ePA) and my health insurance company gave me the Bitmarck hotline number for a technical question. I was transferred to the "specialist hotline," which was done very politely. BUT there, I was treated rudely and insolently. When I explained my issue, it became clear that they weren't listening to me. I ended the call in frustration. As a professional IT specialist, I was appalled by the behavior of the staff there.
Almost a month offline! I can't send my health insurance bills to my insurer via app or email. Our company was also hacked once. IT took all the computers offline and reinstalled everything. After a week, we were back online. There was clearly no strategy in place. Shameful.
Kontakt und Präsenz
- Website
- www.bitmarck.de
- Telefon
- 0201 17660
- Anschrift
- Kruppstraße 64, 45145 Essen, Germany · Route
- Profile
Leistungen
Einsatzgebiete
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